naar welk adres moet ik de opzegbrief precies versturen

Naar welk adres jouw opzegbrief moet

Je stuurt de opzegbrief naar het adres dat in het contract of de algemene voorwaarden staat genoemd voor opzeggingen. Veel leveranciers noemen daar een specifiek postadres of e-mailadres voor "beëindiging" of "opzeggingen", los van het gewone correspondentieadres. Staat dat er niet expliciet in, dan stuur je de brief naar het vestigingsadres van het bedrijf zoals dat bij de Kamer van Koophandel staat ingeschreven, of naar het adres dat op de facturen staat.

Twijfel je tussen het hoofdkantoor en een regiokantoor waar je contactpersoon zit, kies dan het hoofdkantoor of het adres dat in het contract als officieel correspondentieadres is genoemd. Een opzegging die bij de juiste persoon terechtkomt maar niet bij het juiste adres, kan later tot discussie leiden over of de opzegging wel geldig is aangekomen. Daarom is het slim om het juiste adres samen met de eisen die aan de vorm van je opzegging worden gesteld na te lopen, en te bepalen of je de brief per post of aangetekend verstuurt. Bewaar in ieder geval een kopie van wat je verstuurd hebt, en naar welk adres — dat helpt later als je moet aantonen dat je op tijd hebt opgezegd.

Waar dit uit de algemene voorwaarden volgt

Deze regel komt niet uit een specifiek wetsartikel dat een adres voorschrijft — de wet regelt vooral wanneer je aan algemene voorwaarden gebonden bent en wanneer een leverancier je daarover moet informeren, zoals beschreven in Boek 6, afdeling 6.5.3 van het Burgerlijk Wetboek. Het praktische gevolg is dat het opzegadres meestal in die voorwaarden staat, en dat je dat adres dus als leidend beschouwt boven een algemeen postbusadres. Staat er geen adres in de voorwaarden, dan is het KvK-vestigingsadres het meest voor de hand liggende alternatief.