hoe weet ik welke abonnementen ik allemaal nog heb lopen

Alle lopende abonnementen in beeld krijgen

Je komt erachter welke contracten je nog hebt door drie plekken systematisch na te lopen: je bankafschrijvingen, je e-mail en je fysieke of digitale postvak. De meeste lopende contracten laten namelijk een spoor achter: er wordt maandelijks of jaarlijks geld afgeschreven, of je krijgt een factuur of bevestiging per mail. Loop je bankrekening van de laatste twaalf maanden door en noteer elke terugkerende afschrijving, ook de kleine. Zoek daarna in je mailbox op woorden als "factuur", "bevestiging", "abonnement" of de naam van bekende leveranciers.

Voor een zakelijke onderneming is dit vaak breder dan alleen software en telefonie: denk aan verzekeringen, leasecontracten, onderhoudscontracten en leveringsovereenkomsten met vaste afnemers of leveranciers. Een goede aanpak is om één centraal overzicht te maken zodra je begint, zodat je niet steeds opnieuw moet uitzoeken wat er loopt. Hoe je dat overzicht bijhoudt — met een simpel lijstje of met een app — is een keuze die je zelf maakt; een overzicht van de voor- en nadelen van beide opties helpt bij die keuze. Niet elk contract is trouwens even belangrijk om te bewaken: welke contracten echt aandacht nodig hebben en welke niet is een goed startpunt voordat je alles gaat uitzoeken.

Wat de wet hierover zegt

De wet verplicht een leverancier niet om je uit zichzelf te herinneren aan een lopend contract; die verantwoordelijkheid ligt bij jou als klant. Wel bepaalt Boek 6, afdeling 6.5.3 van het Burgerlijk Wetboek dat een leverancier de algemene voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan je bekend moet maken. Heb je die voorwaarden nooit gekregen of ben je ze kwijt, dan kan dat gevolgen hebben voor de geldigheid van bepalingen daarin — bijvoorbeeld over stilzwijgende verlenging. Ben je de voorwaarden van een contract kwijt, dan lees je in de uitleg over wat je kunt doen als je contract kwijt is hoe je daar toch aan komt.