Van contractdatum tot bron: zo bouwt deze kast met klokken haar antwoorden op
Eerst brengen we in kaart welke contracten er lopen en wanneer ze zichzelf verlengen, dan bewaken we de klok.
U brengt uw contracten in
U geeft aan welke contracten er lopen: leverancier, huur, lease, software, lidmaatschap of iets anders zakelijks. Dat kan één contract zijn of een hele stapel. We kijken alleen naar wat u zelf aanlevert.
Wij zoeken de datum en de termijn
Per contract zoeken we uit wanneer opzeggen kan, welke opzegtermijn geldt, en of het contract stilzwijgend verlengt. Dat laatste betekent dat het automatisch doorloopt als niemand actie neemt. U ziet dit per contract terug in het dossier.
U kiest: opzeggen, heronderhandelen of bezwaar
Loopt een contract niet lekker, dan zijn er meestal meer wegen dan opzeggen alleen. Denk aan heronderhandeling over prijs of voorwaarden, of bezwaar tegen een indexatie — dat is de jaarlijkse prijsverhoging die veel contracten automatisch toepassen. Wij leggen uit welke route past bij welke situatie, u bepaalt zelf welke u neemt.
De brief gaat de deur uit
Kiest u voor opzeggen of bezwaar, dan stellen we de brief op: naar het juiste adres, in de juiste vorm, op het juiste moment. U verstuurt zelf, of laat ons de brief aangetekend versturen. Het contract blijft van u; de tegenpartij hoort het van u.
De klok blijft lopen tot het klaar is
Na versturen bewaken we de opzegtermijn, de bevestiging van de tegenpartij en de laatste afschrijving, tot het contract echt is beëindigd. U krijgt bericht per e-mail en sms als er iets moet gebeuren. Zo verdwijnt geen contract meer stilletjes in een volgend jaar.
Wat we niet doen
We zeggen niets op namens u. U verstuurt zelf, of laat ons de brief aangetekend versturen — het contract blijft van u en de tegenpartij hoort het van u. We loggen nergens in bij een leverancier en we innen niets.
We geven geen advies op maat. We leggen uit welke regel geldt en waar die staat, met een rekenvoorbeeld erbij. Of dat in uw situatie precies zo uitpakt, is een oordeel voor een jurist.