geen contactpersoon bekend bij leverancier aan wie stuur ik opzegging

Het statutaire adres is het uitgangspunt, niet de contactpersoon

Zonder bekende contactpersoon stuur je de opzegbrief naar het adres waarop de leverancier bij de Kamer van Koophandel staat ingeschreven, of naar het adres dat in het contract zelf staat genoemd. Voor de geldigheid van een opzegging maakt het niet uit of die op de bureau van de juiste medewerker belandt. De opzegging is een verklaring die de leverancier moet kunnen bereiken — welke afdeling hem intern doorstuurt, is een organisatieprobleem van de leverancier, niet van jou. Hoe je dat adres precies vindt als het contract er niet expliciet in staat, lees je bij naar welk adres moet ik mijn opzegbrief precies sturen.

Twijfel je tussen het hoofdkantoor en een vestiging waarmee je feitelijk zaken deed, kies dan voor het adres uit het contract of, bij gebrek daaraan, het KvK-adres van de rechtspersoon die de overeenkomst is aangegaan. Stuur je toch naar een verkeerd filiaal, dan is dat op zichzelf geen reden waarom de opzegging niet zou tellen — al is het wel prettiger als je kunt aantonen wanneer en waar de brief is aangekomen. Bewaar daarom sowieso het verzendbewijs en de eventuele track-and-trace, zoals beschreven bij hoe kan ik straks bewijzen dat ik op tijd heb opgezegd. Dat is vooral relevant als de leverancier achteraf beweert dat er nooit iets is binnengekomen.

Waar dit op berust: Boek 6 en Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek

Een opzegging is een eenzijdige rechtshandeling die de wederpartij moet hebben ontvangen om werking te hebben — dat volgt uit het algemene systeem van verbintenissen in Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek, waarin ook de regels over algemene voorwaarden staan (afdeling 6.5.3). Voor de opzegging van specifieke overeenkomsten, zoals opdracht of huur, geeft Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek de bijzondere regels per contractvorm. Geen van beide regelt een verplichting om de opzegging aan een met naam genoemde contactpersoon te richten; de vorm en het adres van de verklaring liggen vast in het contract of, bij gebrek daaraan, bij de wettelijke vertegenwoordiger van de rechtspersoon.